三井不動産リフォーム株式会社

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三井のリフォームの人

リフォームプランナー®インタビュー 暮らしの「裏方」として快適な住まいをご提案 二級建築士 浅野 喜代美

経歴

リフォーム会社で経験を積んだのち、三井のリフォームのリフォームプランナーに。多くの作品が注目を集め、第一線で活躍中。

資格

建築士、インテリアコーディネーター
キッチンスペシャリスト
マンションリフォームマネージャー

受賞歴

「住まいのバリアフリーコンペティション」
第1回 東京電力賞

癒しの住まいをご提案したい

プランを考える際には、日々の暮らしに光や風を感じられること、自然素材を取り入れたぬくもりを感じられること、ペットがいるお宅は快適に共生できること、美しい空間であること、使い勝手、収納、デザインなどに納得できる、癒しの暮らしをご提案したいと心がけています。住まうことで癒される家というものがあります。それはお客様の好みや暮らし方によってそれぞれ違います。ヒアリングから感じ取って、お客様が想像している以上にピタリとくるプランをご提案したいと思っています。打ち合わせの早い段階でお出ししたプランで、お客様に驚いていただき、喜ぶ顔を見るのはとくにうれしいですね。

リフォームのプロであり相談役

テキストテキスト

リフォームプランナーは、リフォームのプロであり、単なる「設計する人」にとどまらない、お客様の相談役かなと思っています。リフォームを検討されているお客様は、建物に関すること以外にもさまざまな不安をお持ちです。そんなお客様の不安を理解し、思い描く空間をよりよい形で実現していきたい。主役はお客様ですから、プロとして、お客様が快適に暮らせるためのしっかりとしたよい住まいをつくること。お客様の暮らしの「裏方」としてがんばりたいと思っています。

お客様の言葉やお顔が勇気になる

お客様の言葉やお顔が勇気になる

最近、リフォームが終わったお宅の奥様に、「なんだかね、とってもうれしかったのよ」というお言葉をいただきました。その方は私にとっても素敵なお客様で、むしろ恐縮しながら仕事をしていました。そんな私よりもご年配の奥様が、心をこめてくださった言葉が胸にじーんとしみました。具体的にここがよかった、というだけではなく、リフォームしたこと自体が、お客様にとってよかったんだなという思いが伝わってきたのです。この奥様に限らず、お客様が喜んでくださることが、この仕事をしていて一番うれしいことです。仕事をしていく上では落ち込むこともありますが、過去に出会ったお客様の笑顔を思い出すことが、私の勇気になります。

リフォームプランナー®のご紹介

※「リフォームプランナー」は三井不動産グループの登録商標です。第4439726号